沖縄県南部にある宿泊施設 Atelier CoCo group（アトリエ ココ）/ HOTEL COCO ISLAND 奥武島 | 目の前には海・山が広がり、沖縄の自然を満喫できます

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アトリエ ココ

ココアイランド奥武島

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Terms of service利用規約

「Atelier COCO（アトリエ ココ）」「ココアイランド奥武島」（以下、当施設と言います）をご利用になる場合は、以下の利用規約（以下、本規約と言います）をご理解いただいた上、本規約の条件に同意されなければ、ご利用いただけませんのでご了承下さい。
お申し込みの場合は、本規約の内容を承諾いただいたものとみなします。
「Atelier COCO（アトリエ ココ）」「ココアイランド奥武島」管理者（以下、当管理者と言います）は、本規約の内容を、必要に応じて変更する事があります。
ご利用の際には、最新のサイト利用規約をご確認下さい。

ご利用方法について

• チェックイン・入室可能時間は15時です。
• チェックアウト時間は、10時です。
• チェックアウト時間を過ぎると、当管理者が、清掃の為、入室する場合がございます。
• チェックアウト後に当施設内で見つけた忘れ物、遺失物は、ご利用者様の指示が無い場合は、1週間、保管致しますが、期間経過後は、当施設で処理致します。
  また、飲食物や使い捨ての道具等につきましては、当日処分とさせて頂きます。
• ゴミ箱内に入っている物は、全て処分するものとします。
• 自然豊かな立地の為、施設及び施設内に虫が侵入する事がございます。予めご了承下さい。
• 当管理者が、管理等の為に、巡回する場合がございます。
• ご利用に関する責任は、チェックイン時点で発生し、チェックアウト時点で終了致します。
• 本規約に違反した場合、ご利用の継続をお断りする場合がございます。
  その場合、ご利用料金は、返金致しません。

持込禁止について

• 火薬、爆薬、ガソリン、灯油、揮発（きはつ）油類、危険性のある薬品、毒性ガス、その他の危険物等。
• 麻薬、非合法薬物またはそれに類するもの。
• 腐敗物、不潔物、その他湿気、悪臭、異臭、臭気等を発する物。
• 動物（ペット及び野生動物等）
• 適法に所持を許可されていない銃砲、刀剣類。その他、法令で所持を禁じられている物等。
• 著しく多量な物品。

禁止事項

• ご利用予定日・予定時間・予定人数・予定者以外の利用。
• ご利用予定日後の居座り、占拠。
• 18歳未満の未成年者のみのご宿泊はお断りさせていただいております。 18歳〜20歳未満のご宿泊は全員分の親権者ご宿泊の承諾書が必要になります。
• 当施設敷地内で賭博および風紀を乱すような行為。
• 近隣住民を含む他人に嫌悪感を与えたり、迷惑を及ぼす様な行為（喧騒な行為、施設周辺の、ゴミ等の放置による汚損等）
• 野生動物に、餌を与えないで下さい。
• 保養を目的とした宿泊施設としてご利用下さい。営利又は、宗教上の目的（集会等）のご利用はいただけません。
• 施設運営会社の許可なく施設内の備品を移動する、また施設に造作を施し、あるいは改造する等現状を著しく変更なさらないでください。万一備品の紛失、破損等があった際にはその実費を弁償いただくことがあります。施設内の小物、備品は室外に持ち出さないでください。
• 屋内は禁煙となっております。決められた場所以外での喫煙はなさらないでください。その他火災の原因となるような行為はなさらないでください。なお、室内で喫煙された場合は、寝具・カーテン・壁紙等のクリーニング費用その他補修等にかかる費用は実費負担して頂きます。また、喫煙に限らず、室内の通常クリーニング外の費用が発生した場合も実費負担となります。
• 屋外では喫煙可能ですが、喫煙後の吸い殻等は、備え付けの灰皿もしくは、持参の吸い殻入れ等を利用し、火元の不始末による火災の防止や、吸い殻の散乱による、周辺道路等の汚損防止にご協力下さい。
• 焚き火等のご利用は、おやめ下さい。
• 所持品、物品等の放置。
• 危険な場所や当施設敷地以外への立ち入り。
• 当施設の建造物・設備・備品その他の物品の破損・汚損・紛失があった場合は、相当額を弁償していただく場合があります。
• お客様のご退出後、電気・ガス・水道等に異常消費が認められた場合は、実費を全額ご負担いただく 場合がございます。
• 犯罪的行為、または犯罪的行為に結び付く行為、もしくはそのおそれのある行為。
  法令に違反する、または違反するおそれのある行為。
• 反社会的なご利用・第三者もしくは当管理者の著作権、財産権、プライバシーまたはその他の権利を侵害する行為、及び侵害するおそれのある行為。
• 前項の他、第三者もしくは当管理者に不利益又は損害を与える行為、及び与えるおそれのある行為
• 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為。
• その他、当管理者が不適切と判断する行為。
• 草木類の伐採・採取等は、おやめ下さい。
• 施設の外での洗剤の使用、油等の洗浄による汚水の流出は、条例により、禁止されております。

利用の拒否・中断

• ご利用者が暴力団員による不当な行為の防止等、関する法律（平成4年3月1日施行）による指定暴力団及び指定暴力団員（以下、「暴力団」及び「暴力団員」とする） またはその関係者、その他反社会的勢力であるとき。
• ご利用者が暴力団または暴力団員が事業活動を支配する法人、その他団体であるとき。
• ご利用者が法人でその役員のうちに暴力団員に該当するものがあるとき。
• ご利用者が当方に対し、暴力、脅迫、恐喝、威圧的な不当要求を行い、あるいは、合理的範囲を超える負担を要求したとき、またはかつて同様な行為を行ったと認められるとき。
• 言動が高圧的で威圧する方、クレーマーの方、当管理者が恐怖を感じたとき。
• 法令の規定、公の秩序もしくは善良風俗に反する行為をするおそれがあると認められるとき。
• 泥酔等により他の方に迷惑や危険をおよぼすおそれのあるとき、または他の方に著しく迷惑をおよぼす言動があるとき。
• 伝染病者とあきらかに認められるとき。
• 天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断・暴風、その他危険などがあると認められるとき。
• 施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
• その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断したとき。
• 本規約に違反したとき。

安全確保

• 火気（ガス・煙草・マッチ・ライター等）のご利用は、特にご注意下さい。
• 備え付けの設備以外の火気のご利用（焚き火）は禁止です。
• 火の元・火の後始末を外出時、就寝時は特に厳重に確認してください。
• 小さなお子様の単独行動はご遠慮ください。

ご利用者の自己責任・損害賠償

• ご利用者が当施設の利用にともない自ら行なった行為は、過失の有無を問わず、ご利用者自身が責任をすべて負うものとします。
• お客様同士のトラブルは一切の責任を負いかねます。
• 当施設の利用にともない第三者に損害をあたえた場合、自己の責任において解決するものとします。
  この際、当管理者および当施設が被った損害については賠償を請求できることとします。
• ご利用者が規約に違反した場合や、ご利用者の故意または過失によって当施設または当管理者が損害被ったときは、当該利用者は当管理者に対し、その損害を賠償していただきます。

通知

ご利用者への連絡は原則として電話または、メールを使用します。
またその通知は当施設管理者のメールサーバから発信されたことをもって通知したものとみなします。
ご利用者のメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当管理者は一切の責任を負わないものとします。
また当管理者が緊急と認めた場合、登録時の電話番号に連絡する場合があります。

変更・中断・免責

• ご利用料金は、当管理者の提示したご利用料金での振り込み前払い制（※振込手数料はご利用者のご負担をお願いします）です。
• 料金・予約金はキャンセル料に充当し差額は返金いたします。（※振込手数料はご利用者のご負担をお願いします）
• 当施設がご利用できない等、いかなる場合も損害賠償、保証金はお支払できせん。

• 天災・自然災害・火災・停電・落雷・断水・交通遮断その他危険などあると認められるとき。
• 施設・設備の故障、保守の必要上、その他やむ得ない事由により利用が不可能なときや予測されるとき。
• その他、不測の事態や当管理者が利用の中断を必要と判断した場合。
  当管理者は、中断、変更によりご利用者が被った損害について、一切の責任を負わないものとします。

協議事項

本規約に定めがない事項、またはこの規約事項に解釈上疑義を生じた事項については、民法その他関係法規および慣行に従い、双方誠意をもって協議、解決するもとする。

訴訟管轄

本規約、本施設・管理者等とご利用者等との間で訴訟の必要が生じたときは、那覇地方裁判所を管轄裁判所と定めるものとする。

キャンセルについて

当施設の定めるキャンセル料金は以下の通りです。
※お客様への返金対応日に関しましては、当社(宿泊費収納代行㈱ｴｲﾁ･ﾜｲ･ｸﾞﾙｰﾌﾟ)の規定によりお知らせを致します。

例)

仮予約完了日

この日より、1週間以内のお振込をお願いしております。

宿泊・バーベキュー料金の全額返金適用には、宿泊・バーベキュー料金振込後48時間以内、あわせて、14日前のチェックイン時間の15時までにキャンセルする場合に限ります。

14日前

お振込完了日

宿泊・バーベキュー料金の50%返金適用には、現地チェックインの7日前までにキャンセルする場合に限ります。それを過ぎると返金不可となります。

7日前

4/10(土)

ご宿泊、バーベキューご利用のお客様が7日以内にキャンセルする場合、またはチェックイン後に早めに出発する場合は、使用されなかった宿泊・バーベキュー代金は返金されません。

チェックイン

4/17(土)

• 仮予約から1週間以内にご入金がない場合はキャンセルになる場合が有ります。

ココアイランド奥武島

• ご予約後、指定の銀行口座へ、ご利用料金のご入金が確認された時点で、ご予約確定となります。
  ご請求後、1週間以内に、ご入金をお願い致します。

その他注意事項

• 台風やその他天災、災害や事件等の不測の事態で当施設使用不可となった場合は、施設を閉鎖する場合があります。
  この場合、キャンセル対象とは致しません。お支払い済みの利用料は、全額返金致します。
• キャンセルのご連絡等のやり取りは、トラブル回避と安全性を考え、メールのみの対応とさせていただきます。
• 返金の際の手数料は、いかなる場合においてもお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
• チェックイン後は、宿泊予定日数が残っていても、お支払頂いた宿泊料金は返金致しかねますのでご了承下さい。

その他にもご質問等ありましたらご連絡ください。